Tempo de transporte para encomendas padrão: ​2 - ​5 dias úteis.
Tempo de entrega para encomendas especiais: ​30 - ​40 dias úteis (​encomenda especial = ​rutura de stock, artigo com um tamanho diferente do tamanho padrão para anéis e colares) ​

O tamanho padrão para anéis é: ​15 (tamanho ​PT) ou 55 (tamanho UE)
O comprimento padrão para colares é: 45 cm​

Devoluções: O mais importante para nós é que fique completamente satisfeito com a sua compra. Se por algum motivo não gostar da sua compra, emitiremos um reembolso para o valor do produto ou trocaremos os seus artigos (troca por um tamanho diferente para o mesmo modelo apenas) no prazo de 14 dias a partir do dia em que recebeu a encomenda.​